Datenschutzerklärung - Neon Umzüge 
Hakenfelder Str. 9, 13587 Berlininfo@neon-umzuege.de

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Datenschutz

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Leistungen verarbeiten.

Stand: Januar 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Neon Umzüge
Inhaber: Hüseyin Aslan
Hakenfelder Str. 9
13587 Berlin
Deutschland

Telefon: 030 300 00 00
E-Mail: info@neon-umzuege.de

2. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist für unser Unternehmen nicht bestellt, da hierfür nach aktueller Einschätzung keine gesetzliche Pflicht besteht.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Erstellung von Angeboten, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung können insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bei rechtlichen Pflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei berechtigten Interessen sein.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite oder Datei
  • übertragene Datenmenge
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Systemsicherheit und zur Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb dieser Website.

5. Hosting

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin

Der Hosting-Anbieter verarbeitet technische Zugriffsdaten und Serverdaten, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit der Hosting-Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Im Kontaktformular können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.

7. Angebotsanfrage für Umzüge

Wenn Sie über unsere Website ein Angebot für einen Umzug anfordern, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu prüfen und ein passendes Angebot erstellen zu können.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Startadresse
  • Zieladresse
  • Umzugsdatum
  • Angaben zum Umzug und Umzugsdetails

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage unter Umständen nicht oder nur eingeschränkt bearbeiten.

8. E-Mail-Versand und SMTP

Für den Versand und Empfang von E-Mails nutzen wir technische E-Mail-Dienste, insbesondere SMTP-Server unseres Hosting- beziehungsweise E-Mail-Anbieters. Dabei können E-Mail-Adressen, Inhalte Ihrer Nachricht sowie technische Versanddaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Kommunikation mit Ihnen, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch erforderlich, andere dienen optional der Analyse, Werbung oder Einbindung externer Dienste.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verwendet. Für nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien holen wir Ihre Einwilligung ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, sofern auf der Website eine entsprechende Cookie-Einstellung bereitgestellt wird.

10. Google Analytics

Diese Website kann Google Analytics verwenden, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dabei können unter anderem Informationen über aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendete Geräte, Browserinformationen, ungefähre Standortdaten und technische Kennungen verarbeitet werden.

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt nur, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Bei der Nutzung von Google-Diensten kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in den USA nicht ausgeschlossen werden. Google gibt an, nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert zu sein.

11. Google Ads und Conversion Tracking

Diese Website kann Google Ads und Conversion Tracking der Google Ireland Limited verwenden. Damit können wir messen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, zum Beispiel eine Anfrage senden.

Dabei können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Es können insbesondere Informationen über Anzeigenklicks, besuchte Seiten, technische Gerätedaten und Conversion-Ereignisse verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

12. Google Maps

Diese Website kann Google Maps zur Darstellung von Karten, Standorten oder Routen verwenden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Bei der Nutzung von Google Maps können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen zu Ihrem Browser und Endgerät, an Google übertragen werden.

Die Einbindung erfolgt, sofern eine Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Andernfalls erfolgt die Einbindung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen Darstellung unseres Standorts gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

13. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Name, Ihr Profilbild, Nachrichteninhalte sowie technische Kommunikationsdaten gehören.

Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt nur, wenn Sie diesen Kontaktweg aktiv nutzen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kommunikation zur Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp Daten durch den Anbieter verarbeitet werden können. Wenn Sie dies nicht wünschen, nutzen Sie bitte alternative Kontaktwege, zum Beispiel E-Mail oder Telefon.

14. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden nach aktuellem Stand lokal eingebunden. Dabei erfolgt keine Verbindung zu externen Schriftarten-Anbietern wie Google Fonts.

15. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Mögliche Empfänger können insbesondere Hosting-Anbieter, E-Mail-Dienstleister, technische Dienstleister, Steuerberater, Behörden oder Zahlungs- und Kommunikationsdienste sein, soweit dies im Einzelfall erforderlich ist.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen werden grundsätzlich gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Vertrags- und buchhaltungsrelevante Daten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen länger gespeichert werden.

17. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden: info@neon-umzuege.de

18. Widerruf von Einwilligungen

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

19. Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

20. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für Berlin ist zuständig:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin
Telefon: 030 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

21. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.

22. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Website.



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